Penyajian data hasil Survei Kepuasan Masyarakat selama Tahun 2025 yang terbagi dalam dua semester. Berdasarkan perhitungan Permen PAN-RB No. 17 Tahun 2017, Balai Bahasa Provinsi Kalimantan Barat berhasil meraih predikat “Sangat Baik” dengan skor indeks 94,74 pada Semester I (75 responden) dan 91,78 pada Semester II (175 responden). Data ini mencakup evaluasi terhadap 9 unsur layanan, mulai dari persyaratan hingga sarana prasarana, sebagai bentuk transparansi dan komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik.
